Veelgestelde vragen over gedifferentieerde tarieven

• Hoe werkt het tarievensysteem?
  Vanaf 1 januari 2014 bestaat de afvalstoffenheffing uit een vast basistarief en een variabel tarief
• Ik breng mijn afval naar een ondergrondse container. Moet ik ook per keer betalen?
  Ja, u betaalt per keer dat u van de ondergrondse container gebruik maakt. Dat is € 0,77 per keer.
• Betekent door diftar, dat het restafval nog maar 1x per maand wordt opgehaald?
  Nee, hier verandert niets aan. Het voorstel is dat de frequentie waarmee afval ingezameld wordt gelijk blijft. Om de andere week haalt Saver het restafval en het GFT-afval op en 1 keer in de 4 weken het oud papier. Hiervoor betaalt u jaarlijks afvalstoffenheffing op de aanslag gemeentelijke belastingen.
• De gemeente zegt dat het beter is om 60 liter zakken in de ondergrondse container te gooien. Maakt het uit of er twee kleine of 1 grote aangeboden worden?
  Nee, dat maakt niet uit. Als bij het openen van de klep meerdere kleinere zakken tegelijk in de container kunnen, dan is dat prima. Dit wordt op de Saverpas geregistreerd als 1 aanbieding, dus 1 keer het variabel tarief.
• Mijn vrouw heeft een stoma en gebruikt incontinentiemateriaal waardoor wij veel afval produceren, hoe wordt daar mee omgegaan?
  De wijze van waarop u dit afval aanbiedt is in 2015 niet anders dan wat u nu gewend bent. U gebruikt de grijze restafval container of de (ondergrondse) verzamelcontainer. Er is geen aparte inzamelstroom voor dit type afval. Wel wordt in de Verordening op de heffing en inningen Afvalstoffenheffing 2015 een regeling opgenomen voor tegemoetkoming in de kosten. Op het moment dat u in 2015 de aanslag Gemeentelijke belastingen ontvangt, kunt u hiervoor een verzoek indienen. Voor nadere informatie over de manier waarop dit verzoek moet worden ingediend, kunt u eind februari 2015 terecht bij de Belastingsamenwerking West-Brabant.
• Ik wil geen gebruik maken van Diftar. Kan ik op een andere manier mijn afval wegbrengen?
  U kunt uw afval naar de milieustraat brengen. Echter, ook het beleid voor de milieustraat is per 1 januari 2015 aangepast. Immers ook hier kan de hoeveelheid restafval door beter te scheiden, worden teruggedrongen. Per 1 januari 2015 krijgt elk huishouden 4 gratis tikken op de Saverpas voor de milieustraat. Hiermee kunt u 4 keer gratis de milieustraat bezoeken om afval aan te bieden aan de betaalde afvalstromen, zoals banden van motoren, scooters, fietsen, enz. (excl. velg), niet herbruikbare huisraad, grof huishoudelijk afval en restafval.U kunt wel altijd gratis op de milieustraat terecht voor aanbieden van de volgende afvalstoffen: snoeihout / groot groenafval, asbest, metaal, papier en karton, autobanden (zonder velg en maximaal 5 stuks per jaar), glas, herbruikbare huisraad, textiel en schoeisel, herbruikbare elektrische apparaten en wit- en bruingoed, klein gevaarlijk afval, gebruikt frituurvet/-olie, piepschuim, hout, puin, gips, zand, grond en plastic verpakkingsafval. U kan max. 2 keer per dag afval op de milieustraat weggooien.
• Ik gebruik de containers niet. Krijg ik dan korting?
  U betaalt dan alleen het vaste gedeelte van de afvalstoffenheffing. U bent overigens verplicht om de containers die de gemeente u verstrekt heeft, te gebruiken voor het afval dat uw huishouden veroorzaakt.
• Mijn grijze container is gestolen. Kan ik mijn restafval ook in de groene container aanbieden?
  Nee, de chips in de containers zijn zo geprogrammeerd dat tijdens de restafvalinzameling geen groene gft-containers geleegd kunnen worden. Als uw container is gestolen of in brand is gestoken, dient u aangifte te doen bij de politie. Tegen betaling kunt u een nieuwe container bij Saver aanvragen. Met uw aangifte kunt u, afhankelijk van de verzekeringsvoorwaarden van uw verzekering, dit bedrag van uw verzekeraar terug krijgen. Bij diefstal dient u dit ook bij Saver te melden, zodat de chip op uw container geblokkeerd kan worden en anderen uw container niet illegaal op uw kosten kunnen laten ledigen.
• Mijn grijze container is gestolen. Kan ik mijn restafval ook gewoon in vuilniszakken aanbieden?
  Nee, vuilniszakken worden niet geaccepteerd. Ze bevatten ook geen chip waardoor het voertuig ze niet herkent. Daarnaast kunnen de vuilniswagens de zakken ook niet optillen. Als uw container is gestolen of in brand is gestoken, dient u aangifte te doen bij de politie. Tegen betaling kunt u een nieuwe container bij Saver aanvragen. Met uw aangifte kunt u, afhankelijk van de verzekeringsvoorwaarden van uw verzekering, dit bedrag van uw verzekeraar terug krijgen. Bij diefstal dient u dit ook bij Saver te melden, zodat de chip op uw container geblokkeerd kan worden en anderen uw container niet illegaal op uw kosten kunnen laten ledigen.

Veelgestelde vragen over kosten

• Ik betaal jaarlijks een bedrag voor afvalstoffenheffing. Komt dat te vervallen, omdat er per keer wordt gerekend?
  Nee, het jaarlijkse bedrag voor de afvalstoffenheffing blijft. Dit is het basistarief van de afvalstoffenheffing. Dit basistarief zal een stuk lager zijn dan het huidige tarief. Wat erbij komt is het variabel tarief dat u betaalt voor elke keer dat u restafval aanbiedt.
• Hoe kan de besparing gerealiseerd worden?
  Maak een berekening middels bovenstaande rekenmodule.
• Wat worden de kosten van het storten van afval in ondergrondse containers?
  Per keer kost dit u € 0,77.
• Ik stop met toestemming van de buren de rest van mijn afval in hun container. Krijgen zij hierdoor hogere kosten?
  Alleen als uw buren hun containers hierdoor vaker aan de straat moeten zetten en ze dus vaker geleegd moeten worden, kost dit hen geld. Als hun container toch al aan de straat staat om geleegd te worden, zijn er voor uw buren geen extra kosten aan verbonden. Tenzij u ervoor zorgt dat de container van uw buren meer dan 70 kilo weegt en het deksel niet meer dicht kan. Dan wordt hun container niet geleegd en blijven zij langer met afval zitten, tenzij zij hun afval naar de milieustraat moeten brengen. Dit kost echter een tik van de Saverpas.
• Blijft de inzameling van grof vuil aan huis kosteloos?
  Ook voor het aanbieden van grof vuil wordt een tarief in rekening gebracht. Aanbieden van grof huishoudelijk afval aan huis (max 1 m³ per keer in een BigBag) kost €75,00.

Veelgestelde vragen over de omwisseling van containers

• Kan ik mijn container omruilen?
  Ja, dat kan. U bent daar dan wel een bedrag voor verschuldigd.
• Ik wil mijn container niet omruilen. Maar hoe kom ik aan een chip in mijn container?
  In uw huidige containers zit al een chip ingebouwd.

Veelgestelde vragen over de inzameling van plastic verpakkingsafval

• De zakken waaien weg of worden door katten/honden opgescheurd. Hoe hier mee omgaan?
  Bewaar de zakken niet buiten, maar binnen (in een garage of schuur). Zet de zakken op het laatste moment buiten, op de ochtend van inzameling dus en niet de avond van te voren. Dit laatste geldt ook voor wind: zet de zakken bij veel wind zo laat mogelijk buiten en bij voorkeur uit de wind.
• Wat gebeurt er met het ingezamelde plastic afval?
  Het gescheiden inzamelen van plastic (verpakkings) materiaal zorgt ervoor dat plastic afval weer grondstof wordt. Dit heeft een direct positief effect op het milieu en bespaart bovendien veel ruimte in uw restafvalcontainer. Steeds meer plastic soorten lenen zich uitstekend voor hergebruik. En dat levert verrassende dingen op. Zo speelde het Nederlands Elftal op het WK van Zuid-Afrika in shirts gemaakt van plastic. Gemiddeld 8 PET-flessen per shirt. Ook bijvoorbeeld golfballen of bermpalen worden gemaakt van gerecycled plastic.
• Wat moet ik met de speciale plastic inzamelzakken doen?
  Deze zijn bestemd voor uw plastic (verpakkings) afval. Saver komt deze zakken om te twee weken huis-aan-huis ophalen. U dient deze zak op de betreffende ophaaldag voor 07:30 uur neer te zetten op de plek waar u normaal gesproken uw grijze of groene container aanbiedt. Maakt u gebruik van een (ondergrondse) verzamelcontainer? Zet dan de speciale zak in de buurt van de container, niet op de metalen plaat direct naast de zuil.
• Ik heb meer speciale zakken nodig. Hoe kom ik daaraan?
  U kunt 1 keer per maand een nieuwe rol met plastic zakken uit de speciale zakkenautomaat halen. U vindt de locaties hieronder terug.

Veelgestelde vragen over het scheiden van afval

• Waarom moet ik afval scheiden? Het komt toch allemaal op één hoop?
  In tegenstelling tot wat u gehoord heeft, wordt het gescheiden afval wel degelijk apart verwerkt. Bladert u eens rustig terug op deze website. Dan leest u hoe belangrijk het is dat u uw afval op juiste wijze scheidt. Belangrijk voor uw eigen portemonnee, maar nog belangrijker: voor het milieu.
• Worden er controles gehouden of het afval op de juiste manier gescheiden wordt?
  In principe kunnen er altijd (streekproefsgewijs) controles worden uitgevoerd. Bij kleine overtredingen wordt vaak een gele kaart gegeven als waarschuwing met daarop vermeld wat er verkeerd is. Bij herhaling of bij grotere overtredingen wordt een rode kaart gegeven en dan wordt de container niet geleegd.
• Riskeer ik een boete wanneer ik niet wil meewerken aan het scheiden van afval?
  In de afvalstoffenverordening is vastgelegd dat er een boete gegeven kan worden als in strijd met de regels wordt gehandeld.
• Worden luiers en incontinentiemateriaal apart ingezameld?
  Op dit moment is het helaas nog niet zinvol om luiers en incontinentiemateriaal apart in te zamelen. Er is in Nederland namelijk geen afnemer meer voor deze specifieke afvalstroom. Zodra er weer 1 of meerdere marktpartijen interesse hebben zal dit zeker opnieuw worden bekeken.

Veelgestelde vragen over het gebruik van containers

• Hoe zit het met de hygiëne?
  In de zomer zult u uw containers waarschijnlijk vaker aan willen bieden om stankoverlast te voorkomen. In de winter is de noodzaak minder groot. Diftar biedt u de mogelijkheid om uw container aan te bieden wanneer u dat nodig acht.
• Wat gebeurt er als mijn afval vast zit of vastgevroren is en na lediging is blijven zitten in de container?
  Dan dient u toch te betalen voor de lediging. U dient er voor te zorgen dat uw afval los in de container zit.
• Ik krijg de deksel van mijn container niet helemaal dicht. Wordt de container dan nog wel geleegd?
  Nee, het deksel van de container dient gesloten te zijn. Het voertuig kan uw container niet legen indien het deksel van de container open staat.
• Ik heb zoveel afval dat ik graag een tweede grijze container wil. Kan dat?
  Ja, dat kan. Er zijn echter wel kosten aan verbonden. U kunt hiervoor contact opnemen met Saver via tel. (0165) 59 77 77.

Veelgestelde vragen over de milieustraat

• Wat betekent diftar voor het aantal keren dat ik de milieustraat kan bezoeken?
  Per 1 januari 2015 krijgt elk huishouden 4 gratis tikken op de Saverpas voor de milieustraat in plaats van 2. Hiermee kunt u 4 keer gratis de milieustraat bezoeken om afval aan te bieden aan de betaalde afvalstromen, zoals banden van motoren, scooters, fietsen, enz. (excl. velg), niet herbruikbare huisraad, grof huishoudelijk afval en restafval.U kunt wel altijd gratis op de milieustraat terecht voor aanbieden van de volgende afvalstoffen: snoeihout / groot groenafval, asbest, metaal, papier en karton, autobanden (zonder velg en maximaal 5 stuks per jaar), glas, herbruikbare huisraad, textiel en schoeisel, herbruikbare elektrische apparaten en wit- en bruingoed, klein gevaarlijk afval, gebruikt frituurvet/-olie, piepschuim, hout, puin, gips, zand, grond en plastic verpakkingsafval. U kan max. 2 keer per dag afval op de milieustraat weggooien.
• Wat betekent dit voor de openingstijden en – frequentie van de milieustraat?
  Voor de openingstijden heeft dit geen gevolgen. De milieustraat is open op dinsdag t/m zaterdag van 08.00 tot 16.30 uur.
• Wat is de maximale hoeveelheid afval die ik aan mag leveren per tik?
  De maximale hoeveelheid die u aan mag leveren per tik is 1 m3.